Audidat Cáceres es una consultoría especializada en el asesoramiento y en la formación en Protección de Datos integrada en la red nacional de Audidat que cuenta con más de 40 delegaciones y más de 70.000 clientes adaptados a la nueva  normativa.

 


Nuevo Seguro de Protección de Datos: Audidat dispone de un seguro para que todos sus clientes estén cubiertos hasta 60.000€ por las sanciones de las que pudieran ser objeto por parte de la Agencia Española de Protección de Datos. El cliente de Audidat está cubierto ante cualquier eventualidad que pudiera surgir por el hecho de serlo.

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Añadir clientes en grupos de WhatsApp, ¿por qué no deberíamos hacerlo?

  Que WhatsApp es una potente herramienta para la comunicación es algo más que demostrado. Pero una cosa es facilitar el contacto con el cliente y otra muy diferente utilizar la aplicación de mensajería para el marketing. Algo que nos puede llevar a crear grupos de clientes en WhatsApp, algo que nunca deberíamos hacer. Lo primero que tenemos que tener claro es que si utilizamos esta red para lanzar promociones necesitamos el consentimiento expreso de los clientes. Y puede que no lo tengamos recogido. No es lo mismo que nos envíen un correo que nos envíen un mensaje a nuestro teléfono. Parece que no, pero es mucho más invasivo lo segundo. Por otro lado si utilizamos WhatsApp con nuestra cuenta personal estamos infringiendo los Términos y condiciones del servicio. Esto puede llevar a que si abusamos de esto y se reciben quejas nos puedan quitar o bloquear la cuenta, lo que puede ser un problema todavía mayor. Por último, si incluimos a varios clientes en un grupo estamos infringiendo el RGPD, puesto que no hay manera de que los teléfonos de los clientes no se muestren para todos los miembros del grupo y dicho número es un dato personal. Por lo tanto, tenemos un problema grave que puede llevar a la AEPD a sancionarnos. Por eso antes de lanzarnos a llevar una campaña de marketing por este método de forma personal, mejor consultar con expertos que nos asesoren. A veces es incluso mucho más efectivo contratar el envío de SMS para hacerlo, ya que es un canal hoy en día mucho más limpio de ruido de conversaciones y donde el cliente puede prestar más atención a nuestra... read more

Apología de la privacidad en la era del Gran Hermano

La existencia de mecanismos efectivos de cumplimiento y el trabajo de las autoridades de control independientes en materia de protección de datos son dos elementos muy importantes para la salvaguardia de nuestros derechos y libertades   La dicotomía entre el «ver» y el «ser visto», planteada en el panóptico de Bentham como dispositivo de automatización del poder de quien ve sobre quien es visto, tiene su consumación en la observación fría y tecnológica a la que se refiere el profesor universitario Ryan Calo en su ensayo El dron como catalizador de privacidad hace casi una década y que representa la dimensión menos humana de la sociedad digital. Esta vigilancia es, en unos casos, manifiestamente evidente —cámaras, drones o robots—, y en otros es, en principio, imperceptible para el ojo humano —vigilancia en línea, geolocalización, sensores inteligentes o dispositivos de uso cotidiano—. Con ello, no estamos hablando de un futuro distópico, sino del presente. En 2011, los expertos Peter Swire y Kenesa Ahmad acuñaron el término «Edad de Oro de la Vigilancia», acogido por la organización internacional Human Rights Watch para aludir a la vigilancia en línea como herramienta de laminación de derechos humanos. El derecho fundamental a la protección de datos personales se erige, frente a dicho ejercicio tecnológico de poder, en un instrumento al servicio de los ciudadanos europeos para la garantía de la dignidad y de la libertad vinculadas a la propia naturaleza humana a través del control de su información personal. El autor Jesús Colomina dibuja en su reciente obra Animal (2018) un escenario en el que un hombre renuncia a su condición jurídica de persona y, con ello, a los derechos y libertades que le son inherentes.... read more
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